La demande est arrivée à 23 h 40. Vous l’avez vue lundi
Un jeudi tard dans la soirée, quelqu’un publie dans un groupe Telegram professionnel de 8 000 membres : « Cherche fournisseur d’emballages, 20 000 cartons, urgent. » Au matin, trois concurrents ont déjà répondu. Votre commercial est aussi dans ce groupe, mais il en suit vingt autres, et il n’y arrivera pas avant lundi.
Sur de nombreux marchés, c’est sur Telegram que les affaires se font. On y cherche fournisseurs, transporteurs, prestataires et recrues dans des canaux et des groupes. Le problème : personne ne peut tout lire à la main. TELEGRAMUS lit pour vous et ne transmet à l’équipe commerciale que les personnes qui ont un besoin maintenant.
Comment ça marche
Trouver les discussions. Décrivez vos thèmes : « fret entre pays d’Asie centrale », « matériaux de construction en gros », « emballage ». Le système cherche des canaux et groupes publics dans trois langues et évalue chacun avant de le rejoindre : est-il actif, de quoi y parle-t-on, n’est-ce que de la publicité ?
Détection en deux temps. D’abord, un passage rapide par mots-clés sur des expressions comme « je cherche », « besoin de », « quelqu’un peut », « vous recommandez ». Ensuite, un modèle lit la présélection et décide si chaque message est une vraie demande sur votre thème. C’est moins cher et plus précis que de faire passer chaque message par l’IA.
Un résumé quotidien. Vous recevez une courte liste : ce que les gens cherchent, dans quelle discussion, avec un lien vers le message. Ce qui vous intéresse part au CRM en un clic.
Un pool de comptes géré. Les discussions sont lues, et les conversations menées, par des comptes dédiés de l’entreprise plutôt que par les numéros personnels des commerciaux. Les nouveaux comptes montent en confiance progressivement. Une règle « une personne, un contact » vous évite d’inonder le même prospect, et si un compte est restreint, un autre prend le relais sans rompre l’échange.
Une limite importante : TELEGRAMUS n’envoie jamais de messages privés à froid automatiques. Il trouve et suggère ; un humain décide d’écrire en premier.
Comment TELEGRAMUS s’intègre au reste de PRANUS
- Chaque trouvaille devient un lead dans CRMUS, le logiciel CRM de PRANUS, avec sa source et la citation d’origine. Les commerciaux voient d’où vient la personne et ce qu’elle a demandé exactement.
- Les conversations avec cette personne passent par la boîte de réception unifiée CONNECTUS, où le pool de comptes, les groupes Telegram et les comptes Telegram personnels sont tous connectés.
- Dans les secteurs où les acheteurs se trouvent plus facilement sur des sites que dans des discussions, TELEGRAMUS complète la base de leads B2B SCRAPUS. Les deux sources alimentent le même pipeline.
- L’agent IA commercial SALEUS peut assurer les relances à partir d’un modèle validé, aux heures ouvrées et en respectant la liste « ne pas contacter ».
- Pour le recrutement, le même moteur collecte des candidats dans les canaux d’emploi et les transmet au recruteur IA de TEAMUS, le logiciel RH, qui recrute pour un poste ouvert précis de votre organigramme.
Ce que fait l’IA
L’IA s’occupe du sens. Elle distingue « il me faut un transporteur pour demain » de « nous proposons des services de transport », écarte les publicités et le bruit, et résume chaque demande en une ligne pour le résumé quotidien. Quand vous définissez vos thèmes, elle les décline en variantes de formulation dans trois langues, pour ne pas manquer les groupes qui écrivent dans une autre langue.
Ce qu’elle ne fait pas : écrire aux gens en votre nom sans votre décision, ou inventer des demandes qui n’ont jamais existé. Chaque trouvaille renvoie à un vrai message.
Mise en place
L’agent de mise en place vous demande qui vous cherchez et comment vos clients formulent habituellement leurs demandes. À partir de là, il choisit les premières discussions, paramètre les mots-clés de détection et crée le pipeline CRM où arriveront les trouvailles. Le pool de comptes est connecté dans CONNECTUS via un formulaire sécurisé. Découvrez le déroulé complet sur la page mise en place en 14 jours.
Pour qui
- Logistique, construction, commerce de gros et industrie — des secteurs où commandes et prestataires se trouvent dans des groupes Telegram.
- Les équipes commerciales sur des marchés où Telegram est la principale messagerie professionnelle, comme l’Asie centrale.
- Les recruteurs et managers qui cherchent des candidats dans les canaux de CV.
- Les dirigeants qui ne veulent laisser passer aucun message « cherche fournisseur en urgence » dans leur secteur.
Envie de voir quelles demandes apparaissent dans les discussions de votre secteur ? Demandez une démo, nous le lancerons sur vos thèmes.