Mijoz soat 23:40 da soʻradi, siz esa dushanba kuni koʻrdingiz
8 ming ishtirokchisi bor soha Telegram-guruhida kimdir kechqurun yozadi: «Qadoqlash boʻyicha pudratchi kerak, 20 ming quti, shoshilinch». Ertalabgacha xabar ostida raqobatchilardan uchta javob turibdi. Sizning menejeringiz ham bu guruhda bor, lekin unda bunday guruhlar yigirmata va bunisiga faqat dushanba kuni yetib boradi.
Telegram allaqachon bozorga aylangan: kanal va guruhlarda yetkazib beruvchi, tashuvchi, pudratchi, xodim izlashadi. Muammo shundaki, bularning barchasini qoʻlda oʻqib chiqish imkonsiz. TELEGRAMUS siz uchun oʻqiydi va savdoga faqat hozir biror narsa kerak boʻlganlarni beradi.
Qanday ishlaydi
Chatlarni tanlash. Siz mavzularni tasvirlaysiz: «Oʻzbekiston — Qozogʻiston yuk tashish», «ulgurji qurilish materiallari», «qadoqlash». Tizim uch tilda ochiq kanal va guruhlarni qidiradi va har birini qoʻshilishdan oldin baholaydi: tirikmi, nima haqida yozishadi, faqat reklamadan iborat emasmi.
Signallarni ikki bosqichda izlash. Avval belgi-soʻzlar boʻyicha tezkor saralash — «izlayapman», «kerak», «kim qila oladi», «maslahat bering». Keyin model saralanganini oʻqiydi va bu sizning mavzungiz boʻyicha haqiqiy soʻrovmi yoki yoʻqligini hal qiladi. Bu har bir xabarni SI orqali oʻtkazishdan arzonroq va aniqroq.
Kuniga bir marta xulosa. Qisqa roʻyxat olasiz: nima izlashyapti, qaysi chatda, xabarga havola. Qiziqarlisi — bir tugma bilan CRMga.
Akkauntlar puli. Chatlarni xodimlarning shaxsiy raqamlari emas, kompaniyaning ishchi akkauntlari oʻqiydi va kerak boʻlganda yozishma olib boradi. Yangi akkauntlar asta-sekin qizdiriladi. «Bir odam — bitta murojaat» qoidasi amal qiladi, akkaunt muzlatilsa esa uning oʻrnini boshqasi yozishmani uzmasdan egallaydi.
Muhim: TELEGRAMUS shaxsiy xabarlarga sovuq xabarlarni avtomatik tarqatmaydi. U topadi va maslahat beradi, birinchi boʻlib yozish qarori esa insonda qoladi.
Boshqa servislar bilan qanday ishlaydi
- Topilma CRMUS CRM tizimida manba va chatdan iqtibos bilan lidga aylanadi. Menejer odam qayerdan kelgani va aynan nimani izlaganini koʻradi.
- Bu odam bilan yozishma CONNECTUS yagona yozishmalar oynasi orqali boradi: u yerda akkauntlar puli ham, Telegram guruhlari ham, shaxsiy akkauntlar ham ulangan.
- Mijozlar chatlardan koʻra saytlarda koʻproq koʻrinadigan sohalar uchun TELEGRAMUS SCRAPUS kompaniyalar bazasini toʻldiradi. Ikkala manba bitta voronkada birlashadi.
- SALEUS SI-sotuvchisi keyingi murojaatlarni tasdiqlangan shablon boʻyicha, ish soatlari va toʻxtatish roʻyxati bilan olib borishi mumkin.
- Ishga yollash uchun xuddi shu mexanizmlar vakansiya va rezyume kanallaridan nomzodlarni yigʻadi. Ularni TEAMUSdagi SI-rekruter oladi, u tashkiliy tuzilmadagi aniq boʻsh oʻringa odam qidiradi.
SI nima qiladi
Bu yerda SI maʼno uchun javob beradi. U «ertaga uchun tashuvchi izlayapman»ni «yuk tashish xizmatlarini sotaman»dan ajratadi, reklama va shovqinni chiqarib tashlaydi, xulosada esa odamga nima kerakligini qisqacha aytib beradi. Chatlarni tanlash uchun mavzungizni uch tildagi variantlarga ajratadi — oʻzbekcha yoki inglizcha yoziladigan guruhlarni oʻtkazib yubormaslik uchun.
SI nima qilmaydi: sizning qaroringizsiz odamlarga sizning nomingizdan oʻzi yozmaydi va boʻlmagan soʻrovlarni toʻqib chiqarmaydi. Har bir topilma haqiqiy xabarga havola bilan keladi.
Nima uchun menejer telefoni emas, akkauntlar puli
Telegramdagi savdo xodimning shaxsiy raqamiga tayanganda, kompaniya ikki karra tavakkal qiladi. Akkaunt faollik uchun muzlatilsa, chatlar ham, mijozlar bilan yozishmalar ham yoʻqoladi. Xodim ketsa, butun muloqot tarixini oʻzi bilan olib ketadi. Pul ikkala muammoni ham hal qiladi: akkauntlar kompaniyaga tegishli, asta-sekin qizdiriladi va bir-birining oʻrnini bosadi, barcha yozishmalar esa CONNECTUSda saqlanadi va sizda qoladi.
Qanday joriy etiladi
Joriy etish agenti kimni izlayotganingizni va mijozlar odatda soʻrovni qanday soʻzlar bilan ifodalashini soʻraydi. Javoblarga qarab birinchi chatlarni tanlaydi, belgi-soʻzlarni va topilmalar tushadigan CRM voronkasini sozlaydi. Akkauntlar puli CONNECTUSga himoyalangan shakl orqali ulanadi. Ishga tushirish toʻliq qanday oʻtishi — PRANUSni 14 kunda joriy etish sahifasida.
Kimlar uchun
- Logistika, qurilish, ulgurji savdo, ishlab chiqarish — buyurtma va pudratchilar Telegram-guruhlarda izlanadigan sohalar.
- Oʻzbekiston, Qozogʻiston va Telegram asosiy ish messenjeri boʻlgan boshqa mamlakatlardagi savdo boʻlimlari.
- HR va rahbarlar — rezyume kanallaridan nomzodlar kerak boʻlganlar.
- Kompaniya egalari — soha chatidagi birorta ham «shoshilinch pudratchi kerak» eʼtibordan chetda qolmasligini istaganlar.
Sohangiz chatlarida qanday soʻrovlar chiqishini tekshirmoqchimisiz? Namoyish soʻrang — sizning mavzularingizda koʻrsatamiz.