Une équipe commerciale qui n’a personne à appeler
Revue de pipeline du lundi. Le directeur commercial demande pourquoi les chiffres de nouveaux clients sont encore en dessous. Les commerciaux sont francs : peu de demandes entrantes, et la liste de prospection est un vieux tableur où la moitié des numéros sonnent dans le vide et un tiers des sites ont disparu. Le trimestre dernier, quelqu’un a acheté un fichier de « 500 000 contacts ». Résultat : des doublons, des adresses mortes et pas un mot sur ce que font réellement ces entreprises.
Le problème n’est généralement pas le manque de clients potentiels. C’est que personne ne les a cherchés de façon méthodique. SCRAPUS fait ce travail : il parcourt les sites des entreprises, comprend l’activité de chacune, écarte les coquilles vides et remet à l’équipe commerciale une liste d’entreprises à qui vous avez vraiment quelque chose à proposer.
Comment la base est constituée
SCRAPUS travaille sur les sites publics des entreprises. De chaque site, il extrait ce que l’entreprise montre au monde : numéros de téléphone, adresses e-mail, raison sociale et informations d’immatriculation, pays et réseaux sociaux. Tout cela est fait par du code classique, sans modèles de langage, si bien que la collecte ne coûte presque rien.
Le système fait ensuite le tri :
- il attribue un secteur à chaque entreprise, pour construire des segments par métier ;
- il détecte si un numéro est mobile ou fixe, pour que les commerciaux sachent s’il faut écrire ou appeler ;
- il écarte les sites morts, les pages « bientôt en ligne », les pages satellites et les redirections ;
- il retente les sites qui ne se sont pas chargés la première fois.
Voici les chiffres, sans arrondi flatteur. Environ 300 000 sites ont été vérifiés, dont près de 214 000 entreprises actives au pays et au secteur identifiés. 78 millions de domaines supplémentaires sont dans la file de traitement. Ce ne sont pas « 300 000 clients ». Ce sont 214 000 entreprises dont vous savez ce qu’elles font et comment les joindre.
Comment SCRAPUS s’intègre au reste de PRANUS
SCRAPUS est la première étape d’une démarche de prospection qui se déroule entièrement dans un seul système.
- Constituez un segment par pays, par secteur et par canal disponible, comme le mobile ou l’e-mail.
- Cliquez sur « Envoyer au CRM » pour placer les entreprises choisies dans le bon pipeline et à la bonne étape de CRMUS, le logiciel CRM de PRANUS. La base froide reste dans SCRAPUS ; votre CRM ne contient que les entreprises que vous travaillez activement.
- L’agent IA commercial SALEUS mène la prospection à partir d’un modèle validé, en respectant les heures ouvrées locales, les plafonds quotidiens et la liste « ne pas contacter ».
- Les réponses arrivent dans la boîte de réception unifiée CONNECTUS, avec la fiche du lead à côté de la conversation.
- Un commercial reprend l’échange, et les suites comme « rappeler mardi » ou « envoyer le contrat » vivent dans TASKUS, la gestion des tâches.
Si vos acheteurs se retrouvent dans des groupes Telegram plutôt que sur des sites, associez SCRAPUS à la génération de leads sur Telegram avec TELEGRAMUS. Ces trouvailles partent elles aussi au CRM en un clic.
Ce que fait l’IA
L’IA n’intervient que là où elle se rend utile.
Détection du secteur. Un classificateur entraîné sur des exemples étiquetés par l’IA attribue le secteur de chaque entreprise sans appeler un modèle pour chaque site.
Approches personnalisées. « Cher partenaire, nous souhaitons vous proposer une collaboration » part directement à la corbeille. SCRAPUS écrit à une entreprise à la fois : l’IA lit son site, comprend ce qu’elle vend et rédige un e-mail qui explique en quoi votre offre l’aide, elle précisément. Vous fixez le ton et validez le modèle ; chaque e-mail reste différent. Les messages partent selon les règles que vous avez validées, pas au gré du modèle.
Appuyée sur vos propres faits. Si vos offres, vos prix et vos points forts sont décrits dans la base de connaissances MEMUS, les approches s’en servent au lieu de ce que le modèle pourrait imaginer.
Mise en place
L’agent de mise en place vous demande qui est votre client idéal : pays, secteur, taille d’entreprise. À partir de vos réponses, il constitue les premiers segments, crée un pipeline de prospection dans CRMUS et rédige un modèle d’approche. Vous relisez, corrigez et validez. Découvrez le déroulé complet sur la page mise en place en 14 jours.
Pour qui
- Les entreprises B2B qui vendent à d’autres entreprises et ont besoin de plus d’opportunités que n’en apportent les demandes entrantes.
- Les équipes commerciales lassées des fichiers achetés remplis de numéros morts.
- Les marketeurs qui ont besoin de segments propres par secteur et par pays.
- Les dirigeants qui veulent voir tout le chemin, de l’entreprise trouvée à la facture payée, dans un seul système plutôt que dans cinq outils.
Curieux de savoir combien d’entreprises de votre secteur sont déjà dans la base ? Demandez une démo, nous vous le montrerons sur votre propre segment.