Sxema bor. Faqat u hech narsaga taʼsir qilmaydi
Koʻp kompaniyalarda tashkiliy tuzilma — taqdimotdagi bir rasm, xolos. Yangi savdo menejerini CRMga, messenjerga, bilimlar bazasiga va buxgalteriyaga qoʻshishadi — toʻrt xil odam, toʻrt xil oyna. Yarim yildan keyin u boshqa boʻlimga oʻtadi, eski mijozlarga kirish huquqi esa qolib ketadi. Yana bir yildan keyin ishdan ketadi — va kimdir uning mijozlar bilan yozishmalarini yopishni unutadi.
TEAMUS buning aksicha qurilgan: bu yerda tashkiliy tuzilma kompaniyaning bosh boshqaruv pulti. Xodim bir marta kiritiladi va barcha servislarda paydo boʻladi. Huquqlar uning sxemadagi oʻrnidan kelib chiqadi. Kartochkani boshqa joyga qoʻydingiz — tizim oʻtkazishni rasmiylashtirishni taklif qiladi, kirish huquqlari, vazifalar va hujjatlar esa oʻzi qayta tuziladi.
TEAMUSda tashkiliy tuzilma qanday ishlaydi
Sxemada — istalgan chuqurlikdagi boʻlim va quyi boʻlimlar, odamlar, vakansiyalar va SI-xodimlar. Ular orasida maʼnoli aloqalar bor: kim rahbarlik qiladi, kim vazifa topshiradi, kim nazorat qiladi, kim oʻrnini bosadi. Oʻrinbosar kimning oʻrnini bossa, oʻsha huquqlarni oladi.
Kompaniyaning kadrlar hayoti 16 ta hodisadan oʻtadi: ishga qabul, oʻtkazish, lavozimni oshirish, taʼtil, ishdan boʻshatish va boshqalar. Har bir hodisa bitta amal bilan tuzilmani oʻzgartiradi, buyruq va hujjatlar toʻplamini tayyorlaydi (ularning 28 turi bor) va buxgalteriyaga xabar beradi. Hujjatlar ish beruvchi yuridik shaxs davlatining huquqi boʻyicha chiqariladi — Oʻzbekiston, Qozogʻiston yoki Rossiya.
Huquqlar boʻlimga toʻplam shaklida beriladi. Har bir servisning oʻz darajasi bor — masalan, CRMda: kuzatuvchi, operator, menejer, administrator. Ustidan shaxsiy istisno berish mumkin. Huquqlardagi barcha oʻzgarishlar jurnalga tushadi, tizim esa bir-biriga mos kelmaydigan vazifalar haqida ogohlantiradi. Boshlash uchun 16 ta tayyor boʻlim andozasi bor.
TEAMUS boshqa servislar bilan qanday ishlaydi
TEAMUS — PRANUSning qolgan servislari bogʻliq boʻlgan markaz.
- Vazifalar. TASKUS kimga topshiriq berish mumkinligini TEAMUSdan biladi. Javob tariqasida TEAMUS faollik xaritasini quradi: kim kimga amalda vazifa qoʻyadi va qayerda muddati oʻtganlar toʻplanadi.
- Savdo va yozishmalar. Boʻlimlar oʻz-oʻzidan CRMUSda va CONNECTUS yozishmalar oynasida jamoaga aylanadi, kirish darajalari esa kim qaysi mijozlarni koʻrishini belgilaydi.
- Hujjatlar. Buyruqlar, shartnomalar, lavozim yoʻriqnomalari va tanishtirish varaqalari DOCUSda chiqariladi.
- Ish haqi. Ishga qabul, oʻtkazish, mukofot va ishdan boʻshatish BUHUSga hodisa sifatida yuboriladi.
- Tuzilmani tekshirish. LOGUS tashkiliy tuzilmada boʻysunish halqalarini tekshiradi — masalan, boʻlim tasodifan oʻzining quyi boʻlimiga boʻysunib qolganda.
Xodimni bir marta ishdan boʻshatdingiz — kirish hamma joyda yopiladi: CRM, yozishmalar, bilimlar bazasi, buxgalteriya va messenjerdagi huquqlar olib tashlanadi, vazifalar boʻlimga qaytadi, agentlar kalitlari bekor qilinadi.
SI nima qiladi
- Lavozim yoʻriqnomalari va boʻlim tavsiflarini yozadi, tuzilmadagi oʻrinni hisobga olib. Yoʻriqnoma tanishib chiqish talabi bilan hujjat sifatida chiqariladi.
- Sxemadagi boʻsh oʻringa odam yollaydi. Vakansiyada «Odam qidirish» tugmasini bosing — boʻlim, rahbar va yoʻriqnoma oʻzi qoʻyiladi. SI rahbar bilan «Kim kerak» suhbatini oʻtkazadi, nomzodlarni oʻz bazasi, zaxirasi va Telegram-kanallardan topadi, ularni har bir mezon boʻyicha izoh bilan «mos / ehtimol / yoʻq» guruhlariga ajratadi va rezyumesini oʻzi joylaganlarga rus yoki oʻzbek tilida yozadi.
- Halol saralaydi. Talabning bandi faqat nomzodning soʻzma-soʻz iqtibosi bilan hisobga olinadi. Moslik foizi ataylab yoʻq. Uchrashuvni SI rahbarning taqvimiga qoʻyadi, rad javoblarini esa inson kuniga bir marta toʻplab tasdiqlaydi.
- Ishga qabulgacha olib boradi. Qabul qilingan taklif «ishga qabul» kadr hodisasiga aylanadi: davlat huquqi boʻyicha buyruq va shartnoma, buxgalteriyada maosh, tizimga taklifnoma. Sxemadagi vakansiya xodimga aylanadi.
Qanday joriy etiladi
Butun tizimni joriy etish TEAMUSdan boshlanadi. Joriy etish agenti kompaniya haqida soʻraydi, xodimlar roʻyxati va reglamentlarni qabul qiladi, boʻlimlar va boʻysunishni quradi, huquqlarni taqsimlaydi va odamlarni kiritadi — har bir qadam sizning «ha»ingiz va orqaga qaytarish imkoniyati bilan bitta reja sifatida. Batafsil — PRANUSni 14 kunda joriy etish sahifasida.
Kimlar uchun
- Kompaniya egalari uchun — kompaniya tuzilmasi devorda osilib turmasdan, ishlashini istaganlar.
- Oʻzbekiston, Qozogʻiston va Rossiyadagi HR va kadrlar boʻlimi xodimlari uchun — davlat huquqi boʻyicha buyruq va hujjatlarni qoʻlda yigʻmasdan olishni istaganlar.
- Boʻlim rahbarlari uchun — aniq oʻringa odamni tez yollash va unga darhol kerakli kirish huquqlarini berish muhim boʻlganlar.
Tashkiliy tuzilmangiz huquq va vazifalarni qanday taqsimlashini koʻrsatamiz — namoyishga yoziling.