El seguimiento que nadie envió
Un vendedor envía una propuesta y se pone un recordatorio para volver a escribir en tres días. A los tres días surge un incendio que apagar; a la semana siguiente, se va de vacaciones. Un prospecto que estaba casi listo no vuelve a saber nada y firma con la competencia. En otro equipo ocurre lo contrario: un vendedor entusiasta manda tres mensajes en una sola tarde y el prospecto bloquea el número.
Las ventas dependen de un seguimiento constante: a tiempo, con el mensaje correcto, sin olvidos y sin excesos. A las personas les cuesta sostenerlo, no por pereza, sino porque hay demasiados prospectos. SALEUS deja esa disciplina en manos de un agente de ventas con IA y reserva para su equipo las conversaciones que necesitan a una persona.
Cómo se conecta SALEUS con el resto de PRANUS
SALEUS es un eslabón de una cadena: encontrar al prospecto, contactarlo, obtener respuesta y cerrar la venta.
- De dónde vienen los prospectos. Las empresas de la base de datos de empresas B2B de SCRAPUS y los leads que detecta TELEGRAMUS en Telegram se agrupan en segmentos, y el agente de ventas con IA trabaja cada uno.
- Dónde llegan las respuestas. Las respuestas entran en la bandeja de entrada omnicanal de CONNECTUS, y la secuencia para ese prospecto se detiene de inmediato.
- Dónde vive la negociación. El prospecto que responde se convierte en lead en CRMUS, y el vendedor lo toma en la app SALEUS: chat, llamada, etapa, tarea.
- Cómo sabe la IA qué decir. Plantillas, manejo de objeciones y descripciones de servicios viven en la base de conocimiento MEMUS. La IA no inventa precios ni condiciones; usa documentos aprobados.
- Quién lo gestiona. El agente de ventas con IA es un empleado en AGENTUS, con su propio perfil, permisos de departamento, presupuesto e historial de actividad.
Qué hace la IA
Hace el primer contacto. Correos y mensajes siguen una plantilla aprobada, no la improvisación del modelo. La IA respeta el horario laboral del prospecto, un tope diario de envíos y la lista de no contactar. Cualquier respuesta detiene la secuencia.
Hace llamadas. Las llamadas con IA están pensadas para su propia base de contactos y para personas que aceptaron recibir llamadas: dar seguimiento a una propuesta, calificar necesidades, agendar una reunión. Cada llamada se transcribe y se adjunta a la negociación, igual que la de un vendedor. Es la forma de usar un agente de IA para ventas por WhatsApp, teléfono y correo sin perder el control.
Ayuda a los vendedores en el chat. En la app, el vendedor llama con un toque a los asistentes de IA para que sugieran una respuesta o redacten el siguiente mensaje. Las notas de voz entrantes se transcriben, y las respuestas de voz del vendedor llegan a Telegram como mensajes de voz reales.
Puntúa las llamadas. Cada llamada se puede revisar con su transcripción y una puntuación según su guion, para que el vendedor vea en qué momento la conversación se desvió.
Sigue bajo su control. Pausa, paso a una persona o continuar. La IA se presenta como asistente y no puede soltar un lead sin la aprobación de un vendedor.
Un día en la vida de un vendedor
Por la mañana, el vendedor abre SALEUS en su teléfono. La bandeja de entrada muestra los prospectos que respondieron durante la noche al agente de IA y los hilos que nadie ha contestado todavía, con lo que espera a este vendedor en primer lugar.
De camino a una reunión responde por voz; el mensaje llega a Telegram como nota de voz real y la transcripción queda en el historial. Sin salir del chat, pasa la negociación a «Reunión agendada» y añade una tarea para preparar los precios. Después de la reunión llama a otro prospecto. La grabación y la transcripción se adjuntan solas a la negociación, y la puntuación del guion le señala que olvidó preguntar por los plazos.
Durante la noche, el agente de ventas con IA sigue trabajando el segmento dentro del horario laboral de los prospectos y del límite diario. A la mañana siguiente el ciclo se repite y ninguna respuesta se pierde.
Cómo empezar
Usted contrata al agente de ventas con IA en un departamento igual que contrataría a una persona: el agente de implementación crea su perfil, le asigna los permisos del departamento, conecta la base de conocimiento y las plantillas, y un jefe aprueba los textos y los límites. Los vendedores instalan la app y entran con un código. Vea cómo encaja todo en la implementación en 14 días de PRANUS.
Para quién es
- Empresas B2B con ciclos de venta largos que necesitan acompañar a sus prospectos durante semanas sin perderlos entre un contacto y otro.
- Directores comerciales que quieren una prospección que siga reglas, no estados de ánimo.
- Vendedores de campo que necesitan chats, negociaciones y llamadas en un solo teléfono.
- Equipos que lanzan prospección hacia sus propios contactos o hacia una base de empresas armada con SCRAPUS.
Solicite una demo para ver al agente de ventas con IA trabajar un segmento como el suyo.